Eliminar una cuenta de DOMINA
Vigente desde el 8 de agosto de 2026.
Desde el juego
La forma más rápida es abrir Ajustes, elegir Eliminar cuenta y datos y confirmar la frase que aparece en pantalla. DOMINA revoca el acceso y completa la eliminación inmediatamente si no estás en una búsqueda, sala o partida activa.
Si ya no tienes la aplicación
Puedes solicitar la eliminación por correo. Incluye tu ID de cuenta o ID de jugador para localizarla. No envíes tu clave de recuperación, token de jugador, recibos completos ni contraseñas. Se te pedirá una verificación segura de titularidad antes de ejecutar una solicitud externa.
Qué se elimina
- Credenciales, recuperación y sesiones activas.
- Nombre visible, perfil, preferencias, inventario, Academia y misiones.
- Amistades, solicitudes, bloqueos, invitaciones, presencia y sesiones de voz.
Qué puede conservarse de forma seudonimizada
Los resultados compartidos, registros del ledger económico, transacciones de tienda y evidencias estrictamente necesarias para integridad, prevención de fraude, disputas o cumplimiento pueden conservarse desvinculados del nombre y de las credenciales activas del jugador. Esta información no permite volver a acceder a la cuenta.
Plazo y partidas activas
La eliminación dentro del juego es inmediata. Una solicitud externa se atiende tan pronto como se verifica la titularidad. Si existe una partida o reserva activa, primero debe cerrarse para evitar afectar a los demás participantes o dejar energía sin liquidar.